นโยบายความเป็นส่วนตัว jokerxoth ที่ปกป้องข้อมูลสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง

1ข้อมูลที่ jokerxoth เก็บรวบรวม

jokerxoth เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง และวันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร หมายเลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
• เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประจำตัวประชาชน ในกรณีที่จำเป็น

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วัน เวลา และพิกัดโดยประมาณ
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอน และกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ข้อมูลเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ

1.3 ข้อมูลจากคุกกี้

• การตั้งค่าภาษาและหน้าจอ
• พฤติกรรมการท่องเว็บบนแพลตฟอร์ม jokerxoth
• ข้อมูลเซสชันสำหรับการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ

2วัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลไปใช้

jokerxoth ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้

3การเก็บรักษาและความปลอดภัยของข้อมูล

jokerxoth ลงทุนกับระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256 บิตในการส่งผ่านข้อมูลทุกรายการ
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บด้วย AES-256 สำหรับข้อมูลสำคัญทั้งหมด
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
• ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

jokerxoth ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลดังนี้

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยข้อมูลที่แชร์มีเฉพาะที่จำเป็น
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิคซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อปกป้องสมาชิกและระบบจากการโจรกรรมข้อมูลหรือการกระทำผิดกฎหมาย

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก jokerxoth ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่านโยบายของเรา

5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

jokerxoth ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงบริการ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความต้องการของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าหน้าจอ
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีที่ไม่ได้รับอนุญาต

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก jokerxoth มีสิทธิ์ครบถ้วนในการควบคุมข้อมูลของตนเอง ดังนี้

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน jokerxoth ผ่านอีเมล privacy@jokerxoth.bet โดยเราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

7การเก็บรักษาข้อมูลทางการเงิน

jokerxoth เก็บรักษาข้อมูลทางการเงินของสมาชิกตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและตามความจำเป็นในการให้บริการ โดยมีนโยบายดังนี้

• ประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารจะถูกเก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชีสมาชิกและลบออกหลังจากปิดบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด
• บันทึกการยืนยันตัวตนจะถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
• เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้

8การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

jokerxoth ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วัน
• การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์โดยระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบน
• การใช้งาน jokerxoth ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่

9ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน jokerxoth สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมลด้านความเป็นส่วนตัว: privacy@jokerxoth.bet
• อีเมลซัพพอร์ตทั่วไป: support@jokerxoth.bet
• ระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม jokerxoth ตลอด 24 ชั่วโมง

เราพร้อมตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องมีความซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า